Uvjeti servisa
Ovi uvjeti primjenjuju se na sve uređaje zaprimljene na popravak, oporavak podataka ili nadogradnju.
Zaprimanje uređaja
Pri zaprimanju izdajemo radni nalog s opisom kvara, stanjem uređaja i priborom. Nalog služi kao potvrda za preuzimanje — sačuvajte ga.
Dijagnostika i ponuda
Nakon dijagnostike šaljemo ponudu s cijenom i rokom. Bez vašeg odobrenja ne obavljamo naplatni rad. Ako ponudu odbijete, naplaćuje se dijagnostika od 15,00 €, osim kod oporavka podataka.
Podaci
Iako postupamo s najvećom pažnjom, korisnik je odgovoran za izradu sigurnosne kopije podataka prije predaje uređaja. Ne odgovaramo za gubitak podataka uzrokovan postojećim kvarom medija.
Rok za preuzimanje
Uređaj je potrebno preuzeti u roku od 90 dana od obavijesti. Nakon toga obračunavamo ležarinu od 1,00 € dnevno, a nakon 12 mjeseci postupamo prema Zakonu o obveznim odnosima.
Jamstvo
Jamstvo od 12 mjeseci vrijedi za ugrađene dijelove i obavljeni rad. Ne pokriva fizička oštećenja, tekućinu, neovlaštene zahvate ni kvarove drugih komponenti.